Políticas de Garantía y Devolución
1. Garantía de Productos
En TuttiPaws.pet, nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad. Todos nuestros artículos cuentan con una garantía contra defectos de fabricación por un período de 30 días desde la fecha de compra.
2. Proceso de Devolución
Si necesitas devolver un producto, sigue estos pasos:
a) Visita nuestra tienda o comunícate con nuestro equipo a través del correo electrónico contacto@tuttipaws.pet.
b) Proporciona tu número de pedido y una descripción del motivo de la devolución.
c) Los productos deben devolverse en su empaque original y sin signos de uso.
3. Reembolsos
Los reembolsos se procesarán dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción y aprobación del producto devuelto.
Los costos de envío no son reembolsables, salvo en casos de defectos de fábrica.
4. Exclusiones
La garantía no cubre daños causados por mal uso, desgaste natural o falta de mantenimiento adecuado.